接客の見本 2016/09/03 05:41 昨年(2015年)の9月、カミサンのエクスペリアVL(2012年12月購入)が充 できなくなった時のエピソード… AU流山おおたかの森店で、リフレッシュ品と交換していただくことになった。 持って行った故障機からロムを移して起動すると、なんとカミサンのではなく、 次女のエクスペリアだった。 要するに私が間違って次女のを持ってきてしまったのだが、私とカミサンは 動転して「そんなはずはない、3年間ずっとこれを使っていた」と主張した。 にもかかわらず、店員さんは笑顔を絶やさず丁寧に対応を続けてくださった。 う~ん接客の見本を見せつけていただいた。ナイス! - 2015/09/21